内容一：
1、检查用户家的上网环境，网线是否正常。
2、如果是拨号上网，检查路由设置是否正确。
3、检查IP地址，网关等参数设置是否正确。
内容二：
1、说明你的小米电视机是手动输入网关的，网关是你路由器的网段。
2、把电视调到wifi连接，然后输入wifi密码后别连接，往下滑，有个DHCP。
3、点击他会出现静态两字，点击静态，然后输入IP，192.168.1.128网关192.168.1.1，dns8.8.8.8。连接后就可以解决了。
内容三：
1、电源欠压或电源供电不足造成的，加装电源稳压器。
2、电视分辨率的问题，重新设置一下。
3、电视周围存在轻微的电磁干扰，把电视换个位置。
内容四：
（一）外部原因：
1、电视输入信号不稳定
2、电压不稳定