闲鱼对方一直不确认收货
如果闲鱼买家一直不确认收货,你可以采取以下措施:
1. 与买家协商:联系买家,了解情况并协商解决方案。如果买家有特殊情况,可以给买家适当的时间来确认收货。
2. 电话联系:如果对方不理你,可以选择拨打闲鱼客服电话,客服会在24小时内帮你解决买家收货问题。
3. 提交申诉:如果无法联系到买家,或者买家拒绝确认收货,卖家可以提交申诉。在提交申诉前,卖家需要收集好相关证据,例如订单详情、物流信息等。
4. 申请客服介入:如果卖家提交了申诉,但仍然无法解决问题,可以向闲鱼客服提出申诉,让客服协助解决问题。
需要注意的是,系统会在10天后自动确认收到,所以如果买家未在10天内确认收货且未申请退款,交易状态自动变更为交易成功。在交易中,双方需要相互理解和尊重,秉持诚信原则,才能保证交易的顺利进行。